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为什么没用卡二流量,会扣费!

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林子大什么鸟都有  LV6  发表于 2024-10-11 22:36:32 河北 来自:荣耀90 GT
智能切换也关了啊,上个月就偷偷跑流量了,这个月还有这种情况,,,,, 为什么没用卡二流量,会扣费!
评论9
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-10-11 23:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,抱歉没能给您带来更好的玩机体验,关于您反馈的问题,阿堃为您查询到副卡注册4G/5G网络后,网络侧会不定时向副卡发送特殊的流量数据包,虽然未打开移动数据,仍然会导致副卡产生小额流量消耗;副卡接收彩信时,也需要消耗副卡流量。如果您不希望出现这种情况,您可以按照以下路径进行设置:
1、如果您不希望接收彩信时消耗流量,您可以进入进入系统管家 > 流量管理 > 应用联网 > 系统应用,找到信息,关闭移动数据开关,关闭信息的联网权限,彩信功能将不可用。您可以咨询运营商,取消彩信业务。
2、您也可以向运营商咨询,关闭副卡的上网功能。
也建议您咨询运营商提供详细流量清单,告知流量消耗是访问哪些网站或IP地址导致。
非常希望能够帮助到您,若未能帮助到您,还请您及时联系阿堃。
fengmiaoxie  LV7  发表于 2024-10-11 23:20 广东 来自:荣耀90 GT
我也有这种情况出现
_clai  LV9  发表于 2024-10-12 09:13 河南 来自:荣耀70 Pro+ 5G
莫遇到过,不是有链接吗,点进去看看啥时候用到的
荣耀小达人丶小风 荣耀答答团  发表于 2024-10-12 10:42 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小风 于 2024-10-12 10:43 编辑
fengmiaoxie 发表于 2024-10-11 23:20
我也有这种情况出现

层主您好,您也是遇到和楼主一样的智能切换关了副卡也异常消耗流量的情况了吗?若是,您可以参考2楼(地板)小达人的方案进行排查。
荣耀小达人丶小风 荣耀答答团  发表于 2024-10-12 10:44 湖南 来自:浏览器
@fengmiaoxie 您好,您的问题我们非常重视,为了更好的处理您的问题,小风已经私信回复您了,麻烦您查看一下私信。
HONOR2309281775101  LV8  发表于 2024-10-12 12:16 广东 来自:荣耀80 GT 5G
直接打电话问移动客服
夢诗云  LV7  发表于 2024-10-12 19:51 辽宁 来自:荣耀90 GT
在这里的流量管理找找,是不是开启了网络不好,自动使用二卡流量,这个功能,我记得之前看到过,现在单卡看不到 为什么没用卡二流量,会扣费!

评论

是这样的  发表于 2024-10-14 08:17  广东
一碗螺蛳粉  LV7  发表于 2024-10-14 08:18 广东 来自:荣耀90 GT
你把这个关掉就行了。只用一个卡 为什么没用卡二流量,会扣费!
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