更新参数包后断流，软件闪退！！

qq浏览器断流闪退。
作业帮断流。
微信扫码反应慢。
重启无效。
闪退的时候手机发热。
赶紧修复吧。

微信扫码确实反应慢，跳到支付界面要等一会，其他的没有

我感觉网络慢很多，无限网还好点

HONOR2306129083432 发表于 2024-10-13 18:45
微信扫码确实反应慢，跳到支付界面要等一会，其他的没有

层主您好，给您带来不便了，如果您的手机扫描二维码反应慢，请您通过以下方式尝试解决：
1.扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
2.请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
若是上述方案无法解决，您也可以点击，希望能对您有所帮助https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/，若无法改善，辛苦您联系月光
温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

楼主您好，抱歉没能给您带来更好的玩机体验，关于您反馈的问题断流问题，请问您是在wifi网络下还是移动数据下出现的断流问题呢？辛苦您告知一下阿堃，以便于阿堃能更好的为您定位问题并处理，期待您的回复。

同时关于您反馈的应用闪退的问题，阿堃为您查询到以下排查方案，辛苦您尝试一下：
1、可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2、可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
更多排查方案您可以参考此链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/。

关于您提到的扫码慢的问题，辛苦您尝试以下方案能否帮助到您：
1.扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
2.请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
更多的改善方案您可以点进此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/。

关于您提到的闪退的时候手机发热，请问您是手机发热导致的闪退吗？若是的话，阿堃注意到您之前反馈过手机发热的问题，我们也很重视，若您是尝试了之前小达人的方案后问题未解决，还请您告知一下，以便于阿堃能更好的为您解决问题，期待您的回复。

非常希望能够帮助到您，若未能改善您的问题，还请您及时联系阿堃。
温馨提示：因上述链接涉及到前往服务中心、系统更新、删除数据、卸载重装和恢复出厂设置，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HEROKINGLV 发表于 2024-10-13 19:39
我感觉网络慢很多，无限网还好点

层主您好，遇到这种情况确实给您的使用带来了不便，关于您反馈的上网慢的问题，建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就可以恢复正常。
若不是上述情况，您可以打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三点，选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
希望能对您有所帮助，后续有任何问题欢迎联系我们。

楼主您好，抱歉没能给您带来更好的玩机体验，关于您反馈的断流问题，阿堃不清楚您是wifi下还是移动网络下出现的断流问题，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。 更多方案您可以参考：
WiFi：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/。
移动网络：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/。
非常希望能够帮助到您，若未能改善您的问题，还请您及时联系阿堃。

同时若是您在尝试过阿堃提供的方案后，应用闪退问题仍然存在，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。