#荣耀MagicOS#

5g网络卡飞了

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zngT  LV6  发表于 2024-10-13 21:24:16 陕西 来自:荣耀Magic5
看个直播超清都卡,什么鬼
评论4
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-10-13 21:48 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-10-13 21:52 编辑


楼主您好,给您的使用带来不便了,关于您所描述的问题,子赫为您找到了以下方法,辛苦您尝试,希望能够帮助到您:
重置APN设置:打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 APN跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。

还原网络设置:在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。注意:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

更多请点此链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920

辛苦您参考以上及链接的方法,若是不能解决问题还请您给我们留言。

温馨提示:涉及前往服务中心检测,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
你的鸽鸽我来温  LV9  发表于 2024-10-14 07:36 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
我昨晚看还好

评论

就是有点延迟  发表于 2024-10-14 07:37  广东
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-10-14 13:59 属地未知 来自:PC-VOC
你的鸽鸽我来温 发表于 2024-10-14 07:36
我昨晚看还好


层主您好,柒月已经收到您反馈的问题啦,出现这种问题确实是非常影响到您的使用,您先别着急,柒月会尽力协助您的~辛苦您尝试一下以下方法:
1.请确认是否为SIM卡相关原因
流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.辛苦您进入设备设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原
温馨提示:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置,如果开启了云同步,且数据同步开关为开启状态,手机本地和其他荣耀设备(登录相同荣耀帐号的设备)以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
后续有任何问题,欢迎随时联系我,感谢您的支持与关注~
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