首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 蓝牙耳机断连问题

蓝牙耳机断连问题

[复制帖子标题和链接]

7462

HONOR2301241653596  LV5  发表于 2024-10-14 13:58:47 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
使用华为蓝牙耳机听音乐时,锁屏时会有断连情况,过几秒自动连接后,会再次断连重新连接。 蓝牙耳机断连问题
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称汽水音乐
应用版本11.9.0
系统版本BVL-AN16 8.0.0.172(SP2C00E160R110P3)
评论2
荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-10-14 14:56 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您反馈的问题,这边查看到您的手机有通过蓝牙同时连接了穿戴产品和蓝牙耳机,属于多设备连接场景:多设备同时通过蓝牙进行连接,可能会造成传统蓝牙和低功耗蓝牙相互抢占业务通路,从而影响双方的性能,如您在连接多个设备时出现问题,建议您断开暂不使用的设备,以保障期望连接设备的性能。
荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-10-14 14:58 湖南 来自:浏览器

如果无法帮助到您辛苦您按照以下方法进行操作:
1.检测对比蓝牙耳机连接其他手机是否存在此现象,如果同样存在该问题,建议更换蓝牙耳机。有可能是因为蓝牙耳机自身原因,导致蓝牙体验不好。
2.如果蓝牙耳机能够正常连接其他手机且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机设置中搜索“还原网络设置”将手机还原网络设置,同时将蓝牙耳机恢复出厂设置后重新尝试配对。(您可以查看对应蓝牙耳机说明书,查找恢复出厂设置方法。)
温馨提示:还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。后续您有任何问题,欢迎随时联系我,感谢您的支持与关注。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表