开微信视频通话，照相头会卡死

开微信视频通话，照相头会卡死，希望解决下

都一样

一夜烟雨醉江南 发表于 2024-10-17 09:52
都一样

层主您好，关于您反馈的问题，阿遥关注到已经有小达人在跟进了，辛苦您去查看一下。
https://club.honor.com/cn/thread-28896483-1-1.html

楼主，您好，关于您在使用中出现开微信视频通话，照相头会卡死的问题，方便详细描述一下具体是什么情况会卡死吗，微信视频通话刚接通时或通话过程中闪黑屏或者微信群聊视频通话时看对方黑屏
您可以先尝试一下进入设置，搜索应用管理，找到微信，点击存储 > 清空缓存看看是否有改善呢，后续辛苦您联系一下我们呢~

@一夜烟雨醉江南 层主您好，确实给您带来不便了，我们十分重视您的问题，为了更好地协助您，辛苦您查看私信。