升级的8.0后，大概一周时间吧，多次出现触摸屏失灵。

按关机键可以出YOYO，只是触摸无反应，长按关机键出现重启界面，但是无法触摸操作。最后只能音量键-和关机键强制关机

有时候无反应的时候，电源键关闭平复，反复几次，可以恢复正常，最初我还以为是死机了，但是程序运营的都正常，蓝牙耳机播放的内容没有停止

我感觉有时会出现

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常。如果手机触摸屏失灵，建议您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。

@我来看评论 层主您好，我也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。若您遇到了和楼主一样的问题，建议您可以参考一下澜澜5楼的回复，若无法改善，请及时联系澜澜。

秃头怪 发表于 2024-10-17 13:15
我已经出现好多次了

层主您好呀，关于您反馈的问题，我们非常重视，这边也是非常希望能帮助到您。若您遇到了和楼主一样的问题，建议您可以参考一下5楼荣耀小达人丶澜澜的回复，若无法改善，请及时联系我们。