荣耀6Pro，刚买的时候用着不烫，越更新越差，现在随便视频通话，一会就发烫

@HONOR2403014991140 层主您好，关于您提出的手机发热严重问题，请问您也是和楼主一样手机在视频通话场景下出现发热严重问题吗？若是，小霖查询到视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行，相对于单一的看视频、听音乐来说，手机的耗电量较大，所以会感觉发热明显，这是正常现象。
小霖建议您可以参考以下方法减少发热：
1.如您在使用微信/QQ进行视频通话时发热明显：
①建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
②建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭QQ/微信的开关。
2.建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话，信号不好会导致手机发热量增加。
3.建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
4.建议您合理控制视频通话时长。
5.建议适当调低屏幕亮度。
若后续有任何疑问请随时联系小霖。

@泽瑞格雷斯 层主您好，感谢您的回复，关于您反馈的手机发热的问题，小左先给您提供一些简单方案进行改善：
1.建议您及时清理后台应用，如果您的手机有高耗电应用在后台运行，会持续占用CPU资源，容易导致发热和耗电快。
2.建议您在不使用手机时及时锁屏，或设置较短的屏幕休眠时间，减少屏幕发热。
3.如果手机持续发热，建议您重启手机，等待几分钟后检查温度是否有恢复正常。
若仍未解决您的问题，您可以随时联系小左，小左也是非常希望能够帮助到您的。

楼主您好，您反馈的问题燕子已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

@HONOR2402076762898
您好，由于长时间未收到您的回复，小闲也非常想帮助到您，这边已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。