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    200pro连接wife问题

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    200pro  LV4  发表于 2024-10-18 21:00:46 河北 来自:荣耀200 Pro 写真相机
    无线网信号差的时候200pro上网卡顿,同样的地方别的牌子的手机连接上网很流畅,不会有卡顿的,为什么荣耀手机连接就不能正常上网,这是荣耀手机的通病吗,还没便宜的手机上网好用,只有wife显示质量好的时候才不卡
    评论4
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 10-18 22:30:46 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶小霖 于 2024-10-18 22:32 编辑

    楼主您好,请问您是手机连接无线网络出现信号差问题吗?若是,小霖建议您可以按照以下方法进行问题排查:
    1.建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
    2.建议您移动至路由器信号覆盖较强区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
    3.建议您重启路由器尝试,查看信号是否恢复正常。
    4.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
    5.建议手动连接到2.4G热点尝试,查看信号是否恢复正常。
    如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您前往荣耀授权服务中心检测。
    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 10-18 22:32:32 湖南 来自:浏览器
    关于您提出的连接无线网络上网卡顿问题,小霖建议您按照以下方法进行问题排查:
    1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
    2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
    3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
    4.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
    5.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
    6.建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考知识:手机如何设置静态 IP,使用WLAN上网
    7.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
    若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
    HONOR2303229908865  LV4  发表于 10-19 01:19:59 广东 来自:荣耀200 写真相机
    真的不要奢求了
    HONOR2303164762016  LV7  发表于 10-19 06:51:47 福建 来自:荣耀50 5G
    隔壁的wife真好,一点都不卡…





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