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    荣耀折叠屏不保修

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    HONOR2410228416073  LV1  发表于 2024-10-22 11:39:22 上海 来自:浏览器
    去年年底买的荣耀 vpurse,今年边框翘边了,屏幕边缘全部外露,荣耀死活不给修,也不给返厂。非说边框和屏幕出场就是一起的,只能换屏。又因为我有买碎屏险,叫我自毁屏幕用那个碎屏险。我觉得不靠谱不接受自毁屏幕,店员说那就只有自费换屏才能修(当然了我后来也在网上看到说很多人屏幕坏了,买了碎屏险荣耀也不给修的。)还好我没有听售后的自毁屏幕,也拒绝自费换屏。
    最后要一直协商不成功,荣耀同意给我返厂维修了,但是要寄到工厂并且要我自费,我觉得很搞笑,一开始店员跟我说边框和屏幕出场就是一体的,返厂也无法修理,并且无法矫形无法粘贴无法维修,即使强行粘上也不保险。现在又来提出可以给我返厂仅维修边框,并要我自费,以及只保修90天。真可笑,买手机的时候怎么不告知边框维修成本比屏幕本身还高?欺诈的如此理直气壮,网上一搜荣耀售后,全是类似新闻,还是惯犯呢,真不愧是xx企业啊

    荣耀折叠屏不保修

    评论1
    荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 10-22 13:31:11 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,很抱歉给您带来了不好的体验,您的问题我们是非常重视的,还请您消消气,小红看到已经有小达人花明私信您了,辛苦您抽空查看一下。后续有需要协助的可以随时联系我们。感谢您对荣耀产品的支持。
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