荣耀magic 4、magic4 微信视频通话连接延迟卡顿

1.微信视频通话连接时，会出现显示对方已取消通话，但我方手机屏幕一直出现视频接听的界面，且无法通过任何方式关闭，除了强制关机或者对方重新拨打视频。
2.当手机处于锁屏状态，有电话或者视频打进来时，拿起手机会强行转跳至屏幕解锁界面，卡顿严重，无法第一时间接通。
3.magic4、magic4pro都会出现上述情况

楼主您好，关于您提出的第一个问题，小霖查询到此为应用自身问题；
临时方案：请您将微信强行停止后再使用尝试，设置路径：进入设置>应用>应用管理>搜索微信并打开>强行停止。
同时也非常感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
关于您提出的当手机处于锁屏状态，有电话或者视频打进来时，拿起手机会强行转跳至屏幕解锁界面的问题，小霖查询到此为安卓系统规格，当灭屏状态下收到来电或微信电话时，如果在自动点亮屏幕之前，通话界面未加载完成，则会先显示锁屏界面，然后才显示来电或微信电话界面，请您放心使用。

关于您提出的手机卡顿问题，小霖建议您尝试以下操作：
1.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
需注意：您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2.重启手机
重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
若上述方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。