荣耀magic系列手机问题

荣耀magic5标准版8+256，接不到微信电话，能听见响，但是接不住，对方挂了电话，但是手机依然在响，必须重启关机，很影响正常使用

楼主您好，很抱歉给您带来不好的用机体验了，目前临时方案：您可以打开多任务管理界面清理微信重新拨打。
PS：多任务管理界面打开方式：
1.手势导航：从屏幕底部边缘向上滑并停顿。
2.三键导航：点击□ ，进入多任务管理界面。
感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

都有这个问题

我也是有这个问题，太**了，后面还是要换回华为

HONOR2209201489356 发表于 2024-10-24 22:49
我也是有这个问题，太**了，后面还是要换回华为

层主您好，抱歉给您带来不好的体验，若您也是微信视频、语音来电时，点击接听或挂断按钮均无反应一直响铃和微信音视频通话挂断后一直响铃的情况，辛苦您尝试一下沙发楼小达人的方案，若没能帮助到您，辛苦您回复采荷。

层主您好，出现这样的问题确实给您带来不便了。若您也是出现了微信视频、语音来电时，点击接听或挂断按钮均无反应，一直处于连接中的情况。荔枝为您核实到这是应用自身的问题，您可以打开多任务管理界面清理微信重新拨打。同时我们已将该问题反馈给微信，您也可以向应用反馈，反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
若有其他问题，欢迎您随时联系荔枝。
@抑郁瘾

暂时还没遇到过

还有拍照片的时候，会出现瞬间卡死，尤其是开广角拍摄，只能熄屏再打开，有时候拍过的照片会找不到，这总不能再把责任推给别的软件了吧

楼主您好，关于您反馈的手机拍照卡死的问题，小左建议您进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。PS：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

如果您拍照后在图库中找不到照片，请您按以下方法排查：
由于相机拍照后处理图片需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成（如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片，就代表图片已生成）。
PS：可以进入文件管理中查看图片是否保存成功
拍照照片保存路径：文件管理 > 浏览 > 我的手机DCIM>Camera。
截图保存路径：文件管理 > 浏览 > 我的手机Pictures>Screenshots。
拍照后立即进入图库，显示图片正在加载中，之后图片消失。建议您拍照前清理后台应用。
若上述方案仍然无法改善您的问题，更多详细情况您可以点击此链接查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00416952/

注意：
1.删除图库存储数据会导致相册中我的收藏的图片标记失效，需找到之前收藏的图片重新收藏。
2.精彩时刻（又名回忆）和发现相册（又名创作）需重新触发相应条件建立，具体操作如下：
MagicOS 8.0以前，图库会重新获取数据并分析，在熄屏充电同时电量为50% 以上的情况下，过一段时间后，时刻，发现相册会生成。
MagicOS 8.0以后，图库>相册页尝试多次下拉>点击“立即开始”，分析进度完成后，时刻，发现相册会生成。