hicar智行更新了

升级以后打不开了，哎……

硬件不支持

@抑郁瘾 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。您看是否自行下载升级HiCar版本（13.X.X.X及以上版本），导致与荣耀手机版本不匹配。或者是未打开“显示在其他应用上层”权限。建议您可以参考以下方法排查一下。
1.请进入设置>应用>应用管理>右上角三点>点击显示系统程序，搜索” HiCar “，点击进入HiCar应用信息界面，点击右上角三个点>卸载更新，并在当前界面进入存储点击删除数据后。
2.进入设置>应用>应用管理>右上角三点>点击显示系统程序，搜索” HiCar “，点击进入HiCar应用信息界面，最下面选择允许显示在其他应用上层，断开重新进行连接。
有任何问题，请及时联系澜澜。

@抑郁瘾 您好，您反馈的问题澜澜已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

大宝爱吃肉 发表于 2024-10-25 07:08
更新了打不开的，

层主您好，若您是设置中点击HiCar智行无法进入HiCar界面，请卸载自行安装的HiCar并允许显示在其他应用上层：
1.进入设置>应用>应用管理>右上角三点>点击显示系统程序，搜索” HiCar “，点击进入HiCar应用信息界面，点击右上角三个点>卸载更新，并在当前界面进入存储点击删除数据后（卸载更新和删除数据之前请备份好相关数据）。
2.进入设置>应用>应用管理>右上角三点>点击显示系统程序，搜索” HiCar “，点击进入HiCar应用信息界面，最下面选择允许显示在其他应用上层，断开重新进行连接。

不要更新 不要更新 不要更新  重要事情说三遍！

更新打不开了，刚刚问到的处理方案

解决方案
请卸载自行安装的HiCar并允许显示在其他应用上层：

进入设置>应用>应用管理>右上角三点>点击显示系统程序，搜索” HiCar “，点击进入HiCar应用信息界面，点击右上角三个点>卸载更新，并在当前界面进入存储点击删除数据后。


进入设置>应用>应用管理>右上角三点>点击显示系统程序，搜索” HiCar “，点击进入HiCar应用信息界面，最下面选择允许显示在其他应用上层，断开重新进行连接。

@抑郁瘾 您好，很抱歉给您带来不便，您反馈的问题已经有专人在跟进，辛苦您保持电话畅通。

@ HONOR2310293970896 层主您好，有关注到您发布的内容，关于您hicar更新无法打开的问题，西柚核实到荣耀小达人已经为您跟进服务并留言了相关方案，辛苦您查看一下（https://club.honor.com/cn/thread-28922684-1-1.htm），后续有需要协助的可以随时联系我们。

@随便吧就这样 层主您好，感谢您的反馈，这边为您核实您的问题已有小达人在此链接：https://club.honor.com/cn/thread-28922521-1-1.html跟进回复，辛苦您点击查看。

楼主您好，非常抱歉给您的使用带来不便了，乐事这边核实到由于升级HiCar版本后导致与荣耀手机版本不匹配出现了该问题，辛苦您可以尝试以下方案：
1.通过在手机端进入设置>应用>应用管理>右上角三点>点击显示系统程序，再搜索HiCar并点击进入，此界面再操作点击右上角三个点>卸载更新同时选择存储点击删除数据。
2.完成上述步骤后重新进入该界面，滑动到最下面开启允许显示在其他应用上层，最后断开重新进行连接。
若以上方案未能解决到您的问题，辛苦您可以随时联系乐事，期待收到您的回复。