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magic5至臻版熄屏问题

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HONOR2309133358888  LV4  发表于 2024-10-27 16:04:11 湖南 来自:荣耀Magic5 至臻版
最近发现一个问题,在手机播放视频的情况下,如果没有操作,眼睛不盯着屏幕,屏幕就会先变暗再熄屏,这是什么情况????
评论3
荣耀小达人丶小左 荣耀答答团  发表于 2024-10-27 16:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的手机自动熄屏的问题,小左这边建议您参考以下方案进行排查:
1.请在设置中搜索低电量模式,查看是否打开,如果是打开,点击关闭即可。
2.请在设置中搜索皮套模式或皮套操作,确认是否打开了该模式,如果是打开,点击关闭即可。
3.重启可以将一些异常启动的应用关闭,可以让手机恢复到正常运行状态。建议您重启后尝试。
4.请您确认应用和系统版本是否为最新,如果不是的话,建议您升级后尝试。
5.如果仅在三方应用播放视频时出现自动熄屏现象,为三方应用自身问题,我们一直在推动三方应用厂商解决,建议用户及时向三方应用厂商反馈。
若并非上述情况,还请您及时联系小左,小左也是非常希望能够帮助到您的。
温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
滕八一  LV9  发表于 2024-10-27 16:32 辽宁 来自:荣耀Magic5 至臻版
正常,我的也这样
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-10-27 17:36 属地未知 来自:PC-VOC
我是社会主义接班人 发表于 2024-10-27 16:32
正常,我的也这样


层主您好,若您遇到了和楼主一样的问题,辛苦您参考一下沙发楼小达人的方案,若没有解决您的问题,可以随时联系小红。
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