70pro蓝牙耳机、车载蓝牙打电话杂音

70pro，经常出现打电话用蓝牙耳机杂音很大的问题，连接汽车蓝牙，蓝牙耳机都会有，频率还不低。但是用手机蓝牙听歌从没出现过问题，同时如果通话的时候，切换到听筒也没问题，只要切到蓝牙就是特别大的杂音。大家有出现这个问题吗？
之前还以为是蓝牙耳机问题，换了个华为耳机，还是有问题。

楼主您好，感谢您的反馈，这边查看到更换其他蓝牙设备后仍有此问题，建议您携带好相关配件和设备前往荣耀服务中心进行检测，排查一下是否为其他因素影响。 温馨提示： 前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。同时，建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。11月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

暂时没发现

已换耳机，这个问题反馈了不止一次了，荣耀客服中心也回电话说记录过会解决，现在更新系统后比之前更严重了

3號男嘉宾 发表于 2024-10-28 16:07
已换耳机，这个问题反馈了不止一次了，荣耀客服中心也回电话说记录过会解决，现在更新系统后比之前更严重了

层主您好，很抱歉给您带来不便，您反馈的问题燕子已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

我的也是

HONOR2206206803649 发表于 2024-10-29 10:31
我的也是

您好，让您有不好的体验了，如果您的手机扬声器通话时无异常，通过蓝牙设备通话时有杂音，造成该问题有多种原因，请参考以下方案进行排查：
1、手机距离蓝牙设备不要太远，或避免两者之间有障碍物，如墙壁等。
2、将手机揣在口袋时，请尽量将手机背面朝外。
3、同时使用WLAN与蓝牙设备时，请优先选择连接5G WLAN或关闭WLAN。
4、手机通话时建议停止蓝牙设备传输文件。

建议您及时清理手机后台应用，或者建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙相关连接记录，需要您重新输入WLAN的密码和重新连接蓝牙设备。

我是楼主，我看有很多人反馈是因为升级了8.0系统后，就出现这个问题，现在这个系统BUG还没解决吗？

蜗牛_荣耀 发表于 2025-3-8 12:15
我是楼主，我看有很多人反馈是因为升级了8.0系统后，就出现这个问题，现在这个系统BUG还没解决吗？

楼主您好，有关注到您发布的内容，丹子查询到您之前反馈过连接蓝牙杂音的问题，请问您尝试了以前的方案后问题有得到改善吗？若是没有改善，辛苦您参考以下方法进行尝试：
1.基础排查
手机与蓝牙设备间距离：手机距离蓝牙设备不要太远，或避免两者之间有障碍物，如墙壁等。
手机是否放口袋中：将手机揣在口袋时，请尽量将手机背面朝外。
2.建议您及时清理手机后台应用，或者建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙相关连接记录，需要您重新输入WLAN的密码和重新连接蓝牙设备。
更多方案辛苦您点击以下链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411019/
【温馨提醒】：建议您前往服务中心检修之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心
3月8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望可以帮到您，若方案无效或有其他问题，欢迎您随时联系我们。