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经常出现没有快充的情况

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HONOR2310191612560  LV5  发表于 2024-10-28 21:40:07 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
经常冲动会没有出现快充的现象,这.~
评论5
叫个什么昵称  LV7  发表于 2024-10-28 22:03 山西 来自:荣耀Magic5
充电口是不是有灰尘,脏东西挡住了

评论

没有,上次也是这样  发表于 2024-10-28 22:41  广东
荣耀粉丝273468307 荣耀答答团  发表于 2024-10-28 22:57 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您提出的问题,小霖建议您可以按照以下方法进行问题排查:
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消手机耗电量,导致不快充的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电,避免使用电脑USB接口给手机充电。
2.请您确认数据线接口是否松动接触不良
接口松动使得手机和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消手机耗电量,导致不快充的情况。
请您在给手机充电前确保端口连接稳定。
3.请您确认手机是否触发了热保护
出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,若出现无快充图标,手机发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限电流,请尝试静置一段时间,降低手机温度后再次充电。
若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
HONOR2308217815578  LV9  发表于 2024-10-29 05:58 辽宁 来自:荣耀Magic5 至臻版
清理充电口
H先生  LV9  发表于 2024-10-29 07:00 上海 来自:荣耀Magic5 Pro
可能是线的问题
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