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微信通话卡死

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荣耀粉丝226889197  LV6  发表于 2024-10-29 19:30:58 中国 来自:荣耀Magic5 Pro
偶发微信来电时,通话无法接听,伴有空白的悬浮窗出现
微信通话卡死
评论3
荣耀粉丝279985910 荣耀答答团  发表于 2024-10-29 21:09 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的反馈,关于您反馈微信卡死的情况,龙龙查询到微信需要及时释放用过的内存资源以便正常运行。若使用内存资源不规范,不及时释放,随着微信的不断运行,占用的内存资源越来越多直到可用内存资源耗尽,最终微信无法正常运行,出现无响应等问题。
建议您通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复。对方挂断视频后手机继续提示接听您可强行停止微信:设置>应用>应用管理>搜索“微信”并点击,点击强行停止,微信会停止运行。

关于您反馈空白的悬浮窗出现的情况,这是微信自身问题。同时也感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
希望能够帮到您,后续如有问题可随时联系龙龙。

评论

好的谢谢  发表于 2024-10-30 08:54  江苏
您好,不用客气,龙龙很荣幸为您服务,若后续有任何疑问或建议欢迎您随时联系龙龙。  发表于 2024-10-30 19:44  湖南
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