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#荣耀MagicOS#

为什么我老感觉误触

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准备跑路  LV7  发表于 2024-10-30 12:15:57 浙江 来自:荣耀100 Pro 写真相机
如题,你们有没有一种情况,就是你们解锁屏幕会自动跳转某个软件?我真的服了,最近老遇到这个问题,比如说我指纹解锁,我都没点到相机怎么弹出相机的?这时候你可能会说拇指碰到了,那请问天气那么远指纹解锁不可能碰到吧?也会经常弹天气出来,好烦啊 为什么我老感觉误触
评论12
Okkk柒  LV7  发表于 2024-10-30 12:33 广东 来自:荣耀200 写真相机
我在浏览器才会乱跳
Okkk柒  LV7  发表于 2024-10-30 12:34 广东 来自:荣耀200 写真相机
不知道荣耀咋搞的

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我很少开浏览器,这个有空我可以试试  发表于 2024-10-30 13:43  浙江
贰仟玖  LV7  发表于 2024-10-30 12:34 甘肃 来自:荣耀70 Pro+ 5G
会,有时候解锁划屏直接打开美团

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真的越用越闹心  发表于 2024-10-30 13:43  浙江
HONOR2310207700907  LV6  发表于 2024-10-30 13:01 江苏 来自:荣耀100 写真相机
有的,跳qq或者微信有时

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我跳微信也遇到过  发表于 2024-10-30 13:43  浙江
荣耀小达人丶小赞 荣耀答答团  发表于 2024-10-30 13:48 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,关于您在使用中出现误触的问题,很抱歉给您带来不愉快的体验了,建议您尝试按照以下方法排查一下
1.屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏
2.附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,或是否有放置在无线充电板上,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常
3.充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验
4.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决
强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上
强制重启平板的方式为长按电源键10秒以上
5.您的贴膜是否过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜
6.您的手机是否更换过非官方的屏幕,非官网的屏幕,不能保证屏幕使用体验,建议您前往荣耀授权服务中心进行检测
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
   升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
   您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
11月1、2、3日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店备件、贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
劳烦您参考下上述方案,若操作过程中遇到什么问题或者未得到解决,您可以随时联系我们哈~最后祝您所念皆如愿,所行皆坦途!
荣耀小达人丶小风 荣耀答答团  发表于 2024-10-30 14:22 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2310207700907 发表于 2024-10-30 13:01
有的,跳qq或者微信有时


层主您好,关于误触的问题,您可以参考6楼小达人的方案进行排查,若后续又遇到问题,您可以及时联系我们,祝您生活愉快。
荣耀粉丝279992199 荣耀答答团  发表于 2024-10-30 17:06 湖南 来自:浏览器
@贰仟玖 层主您好,收到您的问题了,为了更好的跟进您的问题,胖虎已经私信您了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶小风 荣耀答答团  发表于 2024-11-1 18:49 湖南 来自:浏览器
@HONOR2310207700907 层主您好,您的问题我们非常重视,为了更好的处理您的问题,小风已经私信回复您了,麻烦您查看一下私信。
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