客服门店互相踢皮球

在美团找个官方授权店下单了最新的荣耀路由器X5，结果没法使用。咨询门店咨询售后咨询线上客服，三方互相踢皮球，就是不给解决，真是赫赫了，我还是VIP客户，前前后后买了快两万的荣耀产品了，手机换了三个荣耀的，电脑平板手表全是荣耀的，出了问题就是互相踢皮球，开口就是VIP客户你好，怎么怎么样的，结果呢，就是让你去找线下，线下又说没问题不给退，花几百块钱买个铁疙瘩

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