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帮我看看，这是怎么回事

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电梯直达前往

楼主只看该作者

犯困的Az LV3 发表于 2024-11-2 19:29:51 陕西 来自：荣耀Magic5 至臻版

我今天刚买的手机，激活了手机，三包状态却在：保外这是怎么回事呀帮我看看，这是怎么回事

2024荣耀用户嘉年华

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沙发只看该作者

寒影明眸 LV7 发表于 11-2 19:50:20 中国 来自：荣耀Magic6 Pro

这个是这个货时间太久了，在哪买的让他给你弄就好了，让店给你报，我今年买的 earbuds3pro 耳机也是这样，后来弄好了帮我看看，这是怎么回事

犯困的Az

就是产品时间久了没激活使用，也会三包过期吗？那我是该找购买的商家解决，他这种是店铺质保还是官方质保？麻烦问下

我有点慌了发表于 11-2 20:13:22 陕西

寒影明眸评论犯困的Az

可以打电话问下，发表于 11-2 20:23:16 中国

板凳只看该作者

明年要买未婚7 LV8 发表于 11-2 19:51:54 安徽 来自：荣耀Magic5

新机吗？

犯困的Az

是新机呀发表于 11-2 20:04:04 陕西

地板只看该作者

啥名字都被回占用 LV4 发表于 11-2 19:55:30 北京 来自：荣耀Magic5 至臻版

去关于手机里看电子三包凭证，那里可以看到时间

犯困的Az

就是在手机系统里看的也这样，显示保外发表于 11-2 20:14:40 陕西

5楼只看该作者

啥名字都被回占用 LV4 发表于 11-2 19:56:23 北京 来自：荣耀Magic5 至臻版

而且，你应该去问问卖你手机的人，他们应该更清楚咋回事吧

犯困的Az

客服说是联网激活3-5天内会激活三包，所以我想先问问大家伙有没有这种情况，好有个底，之前买的手机都是开机激活就生效了

发表于 11-2 20:19:51 陕西

学长小骏评论犯困的Az

你这个手机有可能是二手机。被别人使用过后退货的产品。新机的话。不会显示保外的。发表于 11-2 20:44:24 上海

6楼只看该作者

Deutschfieber

实习版主 发表于 11-2 20:19:46 陕西 来自：荣耀平板V6

找购买的商家，让它给你换货

7楼只看该作者

想过过过儿过过的生活 LV7 发表于 11-2 20:19:49 安徽 来自：荣耀Magic5

过几天再看看

犯困的Az

好的，客服也是这样说的

发表于 11-2 20:20:39 陕西

8楼只看该作者

Deutschfieber

实习版主 发表于 11-2 20:20:07 陕西 来自：荣耀平板V6

这种情况，手机明显被提前激活了

赞 1

9楼只看该作者

学长小骏

实习版主 发表于 11-2 20:52:29 上海 来自：荣耀Magic5 Pro

看下包装盒合格证这里日期是不是最近的。如果升级的话，等3到5天看看。如果不是。有可能是之前激活过。二次产品。帮我看看，这是怎么回事

浅夏凉眸

早停产了这手机，这招没用发表于 11-2 21:18:05 江西

HONOR2309031859531

这手机停产了早就了发表于 11-2 21:48:39 湖北

学长小骏评论浅夏凉眸

停产也不影响的。发表于 11-3 03:28:18 上海

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10楼只看该作者

荣耀小达人丶子赫

荣耀答答团 发表于 11-2 21:58:00 湖南 来自：PC-VOC

本帖最后由荣耀小达人丶子赫于 2024-11-2 21:59 编辑

楼主您好，关于您所描述的问题，这边建议您3-5天后再查看是否还会出现此情况，若后续有任何情况，欢迎您继续联系我们。

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