湛江霞山骏景花园的荣耀售后服务太差！！

荣耀售后太流了，之前因为手机麦克风有问题，在10月4号送给售后维修更换并返厂作气密性。10月18号去取机时发现后置摄像头里面很多灰尘，然后又返厂作清灰处理。10月27号去取机，仍有灰尘，又作返厂。今天去取机时发现灰尘还在一样的位置，并且上方的摄像头玻璃有破损。在同售后交涉的过程中，售后要求提供手机摄像头没花之前的照片，我说你对比下之前返厂时你们拍照的照片不就知道了吗？售后直接不理会。我打电话回去后，又换另一个男售后接电话。他直接说，那就丢你手机回返再清灰咯。我问他工号是多少，他直接不作声。
不敢想象这是什么大厂的售后服务，太差劲了。

客服回复：已记录，请耐心等待，保持电话通畅。
就清个摄像头灰尘，来回三次返厂等了一个月，后来还把我摄像头玻璃搞花了，售后门店直接不回应不处理，就是拖，我觉得自己已经够耐心了。售后服务，就是这么提现服务的吗？？

另外，我是自费维修听筒和扬声器的。那为什么我维修完之后的配件售后点不给回我？倒不是说要这旧配件有什么用，而是售后点不把旧配件给我，那到底修没，谁又知道呢