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分屏会卡死机

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HONOR2304286710232  LV6  发表于 2024-11-6 14:13:55 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
点了分屏会卡死机,上滑也不能退出
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 8.0.0.172(CHNC00E172R4P7)
评论2
荣耀粉丝273468497 荣耀答答团  发表于 2024-11-6 14:34 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,让您产生这样的困扰,实在很抱歉,请问您是否可以提供一下相关的故障图呢?以便江秋能更好的协助您处理您的问题。
荣耀粉丝273468497 荣耀答答团  发表于 2024-11-9 16:04 湖南 来自:浏览器
您好,江秋因长时间未能与您取得联系,无法确定遇到的问题具体场景,若您是遇到通过底部手势一步进入迷你窗后,迷你窗异常占据屏幕大部分且无法关闭的问题,您可以尝试点击电源键灭屏后再亮屏,迷你窗可恢复正常大小,然后再拖动迷你窗到底部**桶关闭。为避免后续出现此问题可以通过以下方法规避:可以先打开悬浮窗,再通过拖拽悬浮窗到左/右上角切换到迷你窗。
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