现在有时候指纹慢（不灵敏），退后台明显卡顿

最恶心的是指纹所在位置打字有时候不好使

有时候解锁屏幕会顿一下

正常现象

该换七了

哈哈

指纹解锁，必须手不干不湿刚刚好，手稍微干点解纹解锁就失败

手机没用指纹解锁，现在冬天天气干燥了，对指纹解锁有影响嘛

HR华荣 发表于 2024-11-8 12:08
手机没用指纹解锁，现在冬天天气干燥了，对指纹解锁有影响嘛

层主您好，当手指比较干燥时，可能会影响屏内指纹解锁或录入的成功率，可以让手指变湿润一点时再进行解锁或录入。

@HONOR2410313774383   层主您好，小颜来协助您处理您的问题了，若您在解锁屏幕时会出现反应慢、卡顿的情况的话，小颜为您整理了一些方案，辛苦您查看一下：
1.辛苦您清除一下通知栏通知，因为通知栏通知过多的话，解锁时加载耗时，会导致亮屏慢，卡顿。您可以手动清除通知。
您还可以进入设置>通知，选择关闭不必要的应用通知。
2.辛苦您检查一下是否开启了人脸解锁，若已开启人脸解锁的话，为了提升解锁效果，在熄屏指纹轻触解锁失败时，会同时启动人脸解锁，所以整个解锁过程是指纹解锁失败后又启动了人脸解锁，导致您感觉解锁慢。
若您未开启人脸解锁的话，请您尽量保持手指与指纹区域垂直大面积按压解锁。
3.重启能有效的清理缓存，改善卡顿情况，建议您重启手机后尝试解锁。

@白舌暗恋果子  若小颜在9楼为您提供的方案无效，您还可以点击以下链接了解更多关于解锁屏幕时卡顿的详细处理方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00698725/温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。