手机用了半年就不行了吗，最近经常出现故障

手机用了半年就不行了吗，最近经常出现故障，死机，微信语音接不了，看视频黑屏，对这个手机无语了，还有感觉反应速度慢！！！感觉还没有几年前的华为流畅！

你是不是中病毒了

要是这样你手机坏了吧，去售后吧

没有，只是看看抖音头条，微信，用个百度！

楼主您好，关于您提出的手机死机问题，小霖查询到当您的手机在使用过程中出现死机现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备后，参考以下方法进行处理。如果无法重启，请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
需注意：建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序
①多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
②某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
3.确认是否安装过非荣耀官方系统
非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
4.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
温馨提示：后续升级、恢复系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

关于您提出的微信语音来电接不了问题，小霖查询到此为应用自身问题。
小霖建议您可以打开多任务管理界面清理微信重新拨打。
需注意：多任务管理界面打开方式：
1.手势导航：从屏幕底部边缘向上滑并停顿。
2.三键导航：点击□ ，进入多任务管理界面。
同时我们已将该问题反馈给微信，您也可以向应用反馈，反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

关于您提出的看视频黑屏问题，请问您是手机看抖音视频出现黑屏问题吗？若是，小霖查询到此为抖音自身问题。
我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：抖音/抖音极速版>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。

关于您提出的手机反应速度慢问题，如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。
如果并非刚升级完出现，辛苦您按照以下方案排查：
1.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
需注意：您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2.重启手机
重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
若上述方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。

一直荣耀，也没出过问题，你太歲了

这个确实是实际情况，有几个同时亲自作证，同事打电话，接不到微信，幸亏有其他同事在旁边，要不然没法解释！视频黑屏也是经常发生！没有任何虚报！