你们网络怎么样？

动不动网络不稳！是我卡的问题还是手机的问题？一张卡上一部手机就没这个问题啊！

会断流，有些时候刷视频就会卡住，要缓冲一会

HONOR2405178209791 发表于 2024-11-8 15:07
会断流，有些时候刷视频就会卡住，要缓冲一会

层主您好，非常感谢您的反馈，给您的使用带来不便了，蔡蔡这边看到您曾反馈过手机断流的问题，是之前尝试了小达人提供的方案后，仍未得到改善吗？

会断流

HONOR2109308464448 发表于 2024-11-8 18:39
会断流

层主您好，给您带来的不便深感抱歉，请问您的设备是使用移动数据断流还是WiFi断流？建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。

楼主您好，请问您是使用移动数据上网时网络连接不稳定吗？若是，辛苦您尝试以下操作：
1、如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
注：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
2、请您查看状态栏是否有钥匙形状图标，如有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。
更多方案请您参考以下链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：若问题仍未得到改善，为了避免影响到您后续使用，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。

一样会断

HONOR2312298222439 发表于 2024-11-9 08:46
一样会断

层主您好，请问您也是出现移动数据断流的问题吗？如果是的，辛苦您先参考以下方法是否有所帮助：
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试，此操作会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

希望优化

楼主您好，您反馈的问题在在已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。