新系统来了 ，，，

已经申请了  希望通过。。。体验一下新系统带给我们的感觉

花万元买的荣耀Magic V3折叠屏手机，用不到十个月卷轴漏液，

我一直对折叠屏手机的大屏体验很是向往，在经过一番对比后，于今年2024年9月18号花了9999元，购入了一台荣耀Magic V3折叠屏手机。本以为能开启便捷高效的用机新体验，可没想到，这却成了我糟心的开端。

使用了大概不到十个月左右，在2025年6月10晚7点左右的一次正常使用中，我突然发现手机的屏幕出现卷轴鼓包了异常现象。凑近仔细一看，竟然是屏幕卷轴处出现了漏液的情况。刚开始几条柱状，关机重启完后，再次打开，卷轴全部是黑色漏液状况，这可把我吓了一跳，我平时使用手机一直都很小心，没有摔过、碰过，也没有让手机接触过液体，怎么会出现这种问题呢？

发现问题后，我第一时间联系了荣耀在线客服，。按照他们的指引，我带着手机来到了荣耀售后服务中心（兰州市城关区庆阳路216号 官方授权服务中心）。售后人员简单查看了一下手机后，让我等待厂家的售后电话

我对此感到十分不解和气愤。我向售后人员解释，我没有对手机进行过任何不当操作，手机出现漏液很可能是质量问题。

荣耀的服务热线95030，向客服反映了我的情况。客服表示会帮我记录反馈，但之后的回复依然是不能免费维修，还是要求我付费换屏。在与客服沟通的过程中，我感觉他们只是在机械地执行公司的规定，完全没有站在消费者的角度去考虑问题，对我的合理诉求置之不理。

我认为，作为消费者，我在正常使用手机的情况下，手机出现故障，厂家应该承担起相应的责任。荣耀Magic V3作为一款售价不菲的折叠屏手机，出现屏幕漏液这样的严重问题，本身就可能存在质量隐患。而售后在没有任何确凿证据的情况下，就认定是人为损坏，拒绝履行保修义务，还要求我支付高昂的维修费用，这无疑是侵犯了我的合法权益。

我希望荣耀能够重视我的问题，重新对我的手机进行检测，给出一个合理的解释和解决方案。如果确实是产品质量问题，就应该免费为我维修或更换新机；如果是**作不当导致的，我也希望他们能拿出切实的证据。我相信，只有真正尊重消费者、积极解决问题的企业，才能赢得市场和用户的信任。

给我多次答复 需要付费换屏

花万元买的荣耀Magic V3折叠屏手机，用不到十个月卷轴漏液，

我一直对折叠屏手机的大屏体验很是向往，在经过一番对比后，于今年2024年9月18号花了9999元，购入了一台荣耀Magic V3折叠屏手机。本以为能开启便捷高效的用机新体验，可没想到，这却成了我糟心的开端。

使用了大概不到十个月左右，在2025年6月10晚7点左右的一次正常使用中，我突然发现手机的屏幕出现卷轴鼓包了异常现象。凑近仔细一看，竟然是屏幕卷轴处出现了漏液的情况。刚开始几条柱状，关机重启完后，再次打开，卷轴全部是黑色漏液状况，这可把我吓了一跳，我平时使用手机一直都很小心，没有摔过、碰过，也没有让手机接触过液体，怎么会出现这种问题呢？

发现问题后，我第一时间联系了荣耀在线客服，。按照他们的指引，我带着手机来到了荣耀售后服务中心（兰州市城关区庆阳路216号 官方授权服务中心）。售后人员简单查看了一下手机后，让我等待厂家的售后电话

我对此感到十分不解和气愤。我向售后人员解释，我没有对手机进行过任何不当操作，手机出现漏液很可能是质量问题。

荣耀的服务热线95030，向客服反映了我的情况。客服表示会帮我记录反馈，但之后的回复依然是不能免费维修，还是要求我付费换屏。在与客服沟通的过程中，我感觉他们只是在机械地执行公司的规定，完全没有站在消费者的角度去考虑问题，对我的合理诉求置之不理。

我认为，作为消费者，我在正常使用手机的情况下，手机出现故障，厂家应该承担起相应的责任。荣耀Magic V3作为一款售价不菲的折叠屏手机，出现屏幕漏液这样的严重问题，本身就可能存在质量隐患。而售后在没有任何确凿证据的情况下，就认定是人为损坏，拒绝履行保修义务，还要求我支付高昂的维修费用，这无疑是侵犯了我的合法权益。

我希望荣耀能够重视我的问题，重新对我的手机进行检测，给出一个合理的解释和解决方案。如果确实是产品质量问题，就应该免费为我维修或更换新机；如果是**作不当导致的，我也希望他们能拿出切实的证据。我相信，只有真正尊重消费者、积极解决问题的企业，才能赢得市场和用户的信任。

HONOR2407197933166 发表于 2025-6-11 16:51
花万元买的荣耀Magic V3折叠屏手机，用不到十个月卷轴漏液，

我一直对折叠屏手机的大屏体验很是向往，在 ...

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