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    系统更新后使用WiFi卡顿

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    荣耀小达人丶小暖 荣耀答答团  发表于 11-12 22:11:53 属地未知 来自:PC-VOC
    Marval 发表于 2024-11-12 21:39
    现在是不光WIFI,用流量打游戏断流更操蛋。一年半了断流就没修复过,说明不是软件问题。


    您好,很抱歉没有给您带来完美的体验,关于您移动和wifi都断流的问题,建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。以及在设置中搜索还原网络设置。
    更多排查方案您可以点击:
    (移动数据断流)https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
    (wifi断流)https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
    辛苦您尝试一下,后续若有疑问或未改善您的问题的话,您可以再次联系小暖。
    温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。若需要前往服务店检测,请先备份好重要数据,尤其是微信(包含微信分身),QQ等第三方重要数据,避免数据丢失。记得携带购机凭证,提前电话联系服务店。
    荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 11-12 22:28:25 属地未知 来自:PC-VOC
    響归来 发表于 2024-11-12 21:33
    我的移动热点不能用了,更新了新系统


    层主您好,为了更针对的处理您的问题,您指的移动热点不能用了具体问题是什么呢?能详细描述一下吗?

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    就是我打开移动热点,电脑有显示热点名称输入密码缺显示无法连接到我的热点,我试了好几次  发表于 11-12 22:31:21  浙江
    HONOR2303161572239  LV7  发表于 11-12 22:38:30 贵州 来自:荣耀Magic5 Pro
    我的也是 有点慢的感觉网速自从更新了参数之后才有的

    评论

    我也有同样问题,也是更新参数后  发表于 11-13 09:42:32  天津
    荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 11-12 22:40:21 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2404155863915 您好,晴天查看到您反馈的问题已有荣耀小达人、龙龙正在跟进中,建议您可以点击此链接查看:https://club.honor.com/cn/thread-28968593-2-1.html
    荣耀小达人丶小风 荣耀答答团  发表于 11-12 22:45:06 属地未知 来自:PC-VOC
    梨花先生12138 发表于 2024-11-12 21:47
    我也遇到了


    层主您好,如果您也是WiFi断流卡顿,可以参考2楼(沙发)小达人的方案进行排查,如果您后续还有问题欢迎您联系我们。
    荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 11-12 23:29:13 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶大白 于 2024-11-12 23:30 编辑
    HONOR2303161572239 发表于 2024-11-12 22:38
    我的也是 有点慢的感觉网速自从更新了参数之后才有的
    层主您好,感谢您的反馈,建议您参考下小达人在7楼的回复,希望能帮到您,辛苦您尝试下是否能改善您的情况,若后续有任何问题或疑问,欢迎您随时联系大白。
    【温馨提示】:如您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。
    HONOR2304089222438  LV3  发表于 11-12 23:48:41 安徽 来自:荣耀Magic5 至臻版
    我也是,打游戏发热断流特别明显
    荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 11-13 00:02:15 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2304089222438 发表于 2024-11-12 23:48
    我也是,打游戏发热断流特别明显


    层主您好,关于您反馈玩游戏发热的情况,您可以参考以下方法:
    1.请尽量避免充电时玩游戏。充电时手机本身会发热,如果一边充电一边玩游戏,手机发热量会增加。
    2.建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节,适当手动降低屏幕亮度,降低亮度能有效降低功耗,减少发热。
    3.建议您在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等:游戏的特效越高,分辨率越高,功耗越大,适当降低后可减少发热。

    关于玩游戏断流的情况,若您是在使用wifi的场景下出现的,您可以参考7楼荣耀小达人、荔枝的回复。
    后续若您有需要奶茶协助的,您可以随时联系奶茶。

    荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 11-13 00:56:18 湖南 来自:浏览器
    @響归来
    您好,小五明白您的问题了,您可以尝试一下:
    1、建议保持电脑无线驱动为最新版本,并在已保存网络内删除掉共享端手机热点后再尝试连接。
    2、如果手机开启了蓝牙,建议您关闭后尝试。
    3、您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,尝试还原网络设置后重试,此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。

    若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410273/


    辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时告诉小五。

    温馨提示:以上方案无法解决您的问题,需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    因为爱所以爱  LV7  发表于 11-13 09:51:12 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
    这就是荣耀的特色
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