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V2网络服务不可用问题

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蓝色海洋007  LV6  发表于 2024-11-13 10:43:38 广东 来自:荣耀Magic V2
在地铁站人多的地方,或地铁行驶中,或其它任意场所(随机),荣耀Magic V2上的应用(小红书,抖音等)突然提示“网络服务不可用”,此时手机信号非常好,都是满格的。还好脱网的时间不长,一会儿就能恢复。以前另外一台手机 (其他品牌,具体型号就不说了)在此通勤线路上,从来没有发生过类似的问题。
大家的magic v2有没有出现过类似的问题?
产品型号VER-AN10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称抖音
应用版本32.0.0
系统版本VER-AN10 9.0.0.116(SP1CHNC00E116R5P11)
评论5
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-11-13 11:13 湖南 来自:浏览器

楼主您好,若您是移动网络不稳定的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下;
1.如果您是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况,建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
2.辛苦您还原网络设置,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。PS:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/的方案。希望能够帮助到您,若后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示:如您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
蓝色海洋007  LV6  发表于 2024-11-13 12:55 广东 来自:荣耀Magic V2
1.地铁站里出现概率较高,深圳中心区不是郊区,信号覆盖很好,以前用Mate30在相同的路线上从未出现过了类似的问题
蓝色海洋007  LV6  发表于 2024-11-13 16:31 广东 来自:荣耀Magic V2
已还原网络设置,效果待观察
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-11-13 16:51 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您反馈的问题夏天已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
蓝色海洋007  LV6  发表于 2024-11-13 23:29 广东 来自:荣耀Magic V2
今天晚上又仔细观察了一下,用美团APP也出现了这个问题,当时从地铁站出来到地面上,地面上基站信号极好,感觉是切换出了问题。
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