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    #荣耀Magic7系列#

    机子无缘无故重新启动

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    砂与海  LV3  发表于 2024-11-13 10:45:37 陕西 来自:荣耀Magic7 Pro
    你们手机有没有锁屏后再重新打开的时候,然后机子重新启动了,昨天一次今天一次
    评论24
    缓缓飘落的枫叶像思念_  LV6  发表于 11-13 10:53:28 陕西 来自:荣耀Magic7 Pro
    是不是夜间自动更新了

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    没有,118后自动更新就关掉了  发表于 11-13 11:00:50  陕西
    也可能是参数更新,你就算关了,参数更新也会的  发表于 11-13 11:06:13  陕西
    可以去售后看看  发表于 11-13 11:06:27  陕西
    HONOR2406282466344  LV4  发表于 11-13 10:55:55 广东 来自:荣耀Magic6
    我也出现两次,正常界面突然出时间,指纹标。然后直接弹magic os 重启

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    我是锁屏后,再打开打不开,然后就重新启动了  发表于 11-13 11:01:31  陕西
    砂与海  LV3  发表于 11-13 11:02:35 陕西 来自:荣耀Magic7 Pro
    像打开锁屏后反应不过来,死机的感觉

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    没有过  发表于 11-13 11:20:33  河北
    砂与海 评论 Hochie
    我也是昨天才开始的  发表于 11-13 11:20:52  陕西
    一起玩机搞机 版主  发表于 11-13 11:05:08 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
    看一下有没有设置自动开关机,还有的话如果系统更新了,或者72小时没有通过一次数字密码解锁的,都需要重新输入数字密码才能进入系统哦

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    没有设置,通过密码了  发表于 11-13 11:05:52  陕西
    荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 11-13 11:05:58 湖南 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶晏海 于 2024-11-13 11:07 编辑

    楼主您好,针对您反馈的情况,您可以进入设置,搜索定时开关机查看是否有开启此功能。
    同时您也可以点击以下链接查看能到帮助到您。
    https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
    温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测或是升级系统版本,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
    查询门店方式:我的荣耀APP>服务页>快捷服务>服务中心/到店维修。

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    没有设置定时开关机  发表于 11-13 11:06:52  陕西
    荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 11-13 11:07:52 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,感谢您的回复,还辛苦您点击晏海提供的链接中查看能否帮助到您。

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    没用  发表于 11-13 11:09:32  陕西
    荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 11-13 11:15:23 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,您的问题我们非常重视,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
    荣耀小达人丶西柚 荣耀答答团  发表于 11-13 11:23:34 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2406282466344 发表于 2024-11-13 10:55
    我也出现两次,正常界面突然出时间,指纹标。然后直接弹magic os 重启


    层主您好,很抱歉给您带来不便,请问您目前在使用的过程中是否还有出现这种情况呢?

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    现在没出现了,之前有提交过日志  发表于 11-13 11:28:01  广东
    好的,若后续有任何问题可以随时联系西柚  发表于 11-14 08:53:56  湖南
    HONOR293785122  LV5  发表于 11-13 11:49:21 安徽 来自:荣耀Magic7 Pro
    我出现好几次了,在刷抖音,一次打王者,突然黑屏自动重启

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    已经反馈,等技术人员给我回复  发表于 11-13 11:49:39  安徽
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