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收不到验证码电话呼不进来

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HONOR2410162854582  LV4  发表于 2024-11-14 06:34:24 山西 来自:荣耀Magic Vs
买了个二手机刚开始没有发现,过了好多天朋友们说你的电话是不是设置了老是无法接通,而且还不止一个人说过。收验证码也一样快了3分钟慢了得1个小时。卡1移动卡2联通都换了新的SM卡也都相互换了还是不行!最后估计是手机的问题
评论4
HONOR2410162854582  LV4  发表于 2024-11-14 21:22 山西 来自:荣耀Magic Vs
有可能是手机哪里出现问题了?
荣耀粉丝279989575 荣耀答答团  发表于 2024-11-29 01:04 湖南 来自:浏览器

楼主您好,非常抱歉给您带来了不好的体验,关于您偶尔接不到电话的问题,有可能是因为您所处的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE 高清通话业务,开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标尝试。
针对您短信延迟的问题,请您检查手机信号是否良好,关闭安全防护应用和数据流量消耗大的应用,进入信息 > ┇> 设置 > ┇ ,选择下方的还原默认设置,还原信息的所有设置尝试。
更多方案请查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407038/
温馨提示:若您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(服务中心查询:我的荣耀APP>服务页>门店服务)12月6、7、8日为荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
HONOR2405216175767  LV3  发表于 1-4 10:09:59 广东 来自:荣耀Magic6
我magic6也是一样的情况,快递来取件的电话永远接不到
荣耀小达人丶栗子  LV5  发表于 1-4 14:14:15 湖南 来自:浏览器

@HONOR2405216175767 层主您好,非常抱歉给您带来了不好的体验。辛苦您参考以下方案尝试:
1、请您确认是否设置了骚扰拦截功能,请点击手机拨号(或电话),点击右上角三个点进入骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入,可将开关全部关闭。
2、如果手机开启了呼叫转移功能,当有电话呼入会转移至其他号码,所以您接不到电话。请点击拨号,点击右上角进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用,请停用呼叫转移功能后再尝试。
3、如果手机接收不到虚拟电话(比如某些平台生成的虚拟号码),普通号码可以正常接听,手机卡在其他手机上也接不到此类虚拟号码,建议您咨询运营商客服。
若您尝试以上方案,问题仍然存在,可以随时联系我们。
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