昨天跟新的118版本，掉电有点快，大家慎重

HONOR2308185701298 发表于 2024-11-15 09:11
升级完这两天感觉掉电是有点快

层主您好，感谢您的反馈，瑞瑞核实到在升级完成后部分系统优化会在后台自动进行，期间设备可能会出现耗电量增加、轻微发热等情况， 2~3天后可恢复正常，建议您升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上，以保证设备快速优化完成，若您还有疑问您可以随时联系瑞瑞。

楼主您好，很抱歉给您的使用带来不便，关注到您反馈玩游戏掉帧的问题，辛苦您参考以下方案进行排查：
1.在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现卡顿掉帧。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.如果您使用的是移动数据网络（如4G网络），在接收短信、彩信或电话时，移动数据网络可能会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络。
3.当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
如果尝试以上操作还是无法解决，您可以参考以下链接内方案排查，详细内容辛苦您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/，希望能够对您有所帮助。

温馨提示：如您需要升级系统以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

@陶生生 层主您好，采荷未得到您的回复，不清楚您的具体场景，若您当前升级3-4天后，依然有出现耗电快的情况，您可以通过如下方式进行反馈：
（1）若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
（2）若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS 9.0->升级尝鲜->内测或者公测->问题反馈路径进行反馈。
若您有任何问题，您可以回复采荷，采荷非常希望可以帮助到您。

夜间待机一个小时消耗一个电

HONOR2211053269108 发表于 2024-11-17 06:08
夜间待机一个小时消耗一个电

楼主您好，阿咩查看到您已经升级了9.0，关于您反馈升级9.0耗电快的情况，由于升级完成后部分系统优化会在后台自动进行，期间设备可能会出现耗电量增加、轻微发热等情况， 2~3天后可恢复正常，建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上，以保证设备快速优化完成，请放心使用。

如果在9.0体验过程中遇到任何问题，您可以通过如下方式进行反馈，会有工程师收集问题反馈，更好的完善内测系统：                     
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS 9.0->升级尝鲜->内测/公测->问题反馈路径进行反馈。
后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系阿咩。