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我也不知道怎么描述这个问题

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HONOR2306046559822  LV5  发表于 2024-11-14 17:06:43 云南 来自:荣耀90 写真相机
我给我朋友打电话,然后我朋友拒接了之后就一直有一个灰色的小框框关不掉,我问了我用荣耀的朋友,他们说也会有这种情况,但是这种情况很少,他们重启之后就没了,但是问题就出在我有两个微信,重启之后我微信分身就没有数据了,聊天记录的图片还有背景啊,也没了
产品型号REA-AN00
出现频率经常
问题类型其他
应用名称微信
应用版本
系统版本REA-AN00 8.0.0.150(CHNC00E150R2P3)
评论3
荣耀粉丝279990199 荣耀答答团  发表于 2024-11-14 17:29 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,艾登核实到此为应用自身问题,您可以尝试将微信强行停止后再使用,设置路径:进入设置>应用>应用管理>搜索微信并打开>强行停止。
我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

评论

重启之后微信分身没有数据也是应用的问题吗  发表于 2024-11-15 02:00  云南
荣耀粉丝279990199 荣耀答答团  发表于 2024-11-16 00:17 湖南 来自:浏览器
楼主您好,已收到您的反馈,辛苦您进入设置>应用>应用管理,找到微信分身应用,点击进入详情页,点击强行停止。辛苦您尝试一下,若无法改善您的问题,还请您及时联系艾登。
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