升级9.0出境易里的软件无法使用

@HONOR2201023030724  层主您好，辛苦您告知一下您的设备是中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买，以便于阿堃能更好的为您处理问题，期待您的回复。

我也是，升级了9.0，用不了，才判断就是不兼容导致

HONOR2112209958252 发表于 2024-12-6 12:24
我也是，升级了9.0，用不了，才判断就是不兼容导致

层主您好，关于您反馈的情况，建议您检查手机系统版本并升级至最新版本；卸载重装（卸载前备份重要数据），在应用市场重新下载应用；如果应用市场版本仍然存在问题，建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本，比如：应用官网，浏览器搜索，第三方应用市场（应用宝、百度、360）等。

温馨提示：卸载应用、升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

@HONOR2201023030724 层主您好，抱歉没能给您带来更好的玩机体验，关于您反馈的问题，阿堃无法核实到您的设备购买地区，无法为您提供相应的帮助，若您之后仍需处理，还请您及时联系阿堃，期待您的回复。

同样不能用，闪退

HONOR2209118042120 发表于 2024-12-9 12:53
同样不能用，闪退

层主您好，您的问题我们也是高度重视的，嘉凯这边帮助您找到改善方案，辛苦您按照以下方案操作：
1.检查手机系统版本并升级至最新版本；卸载重装（卸载前为了避免您的数据丢失给您带来不便，请您务必备份好您设备中的重要数据，涉及到QQ，微信等第三方应用数据请单独备份迁移。），在应用市场重新下载；如果应用市场版本仍然存在问题，尝试从其他途径查找并下载最新版本，比如：应用官网，浏览器搜索，第三方应用市场（应用宝、百度、360）等。
2.如果系统和应用更新到最新版本后，第三方应用仍然出现启动闪退等不兼容问题，是因为应用版本太低未兼容Android15系统。目前MagicOS 9.0基于最新的Android15版本，市场上支持Android15的手机型号较少，很多第三方应用还未兼容Android15系统，需要应用适配最新安卓版本，建议您通过应用内部反馈渠道反馈该问题。同时，推荐您安装兼容Android15的同类应用满足您日常需求。
如果没有解决您的问题，后续欢迎您随时联系嘉凯这边会尽全力帮助您处理。

赶紧解决问题，回复一大段没用的废话

@HONOR2209118042120 您反馈的问题嘉凯已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下！

**，出境易用不了了，在大马打车，地图，订票都用不了，太**了

上月底还可以用，这次grab等都无法获取位置信息，上不了网，寸步难行