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相机无法启动,关闭后台再测试下也不行,手机关机重启后恢复正常

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HONOR2401057869274  LV4  发表于 2024-11-15 08:33:33 浙江 来自:荣耀Magic6
11.15相机出现无法启动的问题
相机无法启动,关闭后台再测试下也不行,手机关机重启后恢复正常
评论10
Deutschfieber 版主  发表于 2024-11-15 09:00 陕西 来自:荣耀Magic6 Pro
清除相机应用数据后试试

评论

试一试  发表于 2024-11-15 12:14  安徽
你试了没  发表于 2024-11-15 12:27  陕西
荣耀粉丝212064912 荣耀答答团  发表于 2024-11-15 10:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好 查看到您的情况了  出现这个情况给您的使用带来了困扰,也是辛苦您观察使用一段时间,看看问题是否会复现,若有,可以随时联系波比哦~
超级卡派  LV9  发表于 2024-11-15 12:10 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
一楼正解,如果还是解决不了只能去售后检测了
Goodhealthtome  LV8  发表于 2024-11-15 12:11 安徽 来自:荣耀Magic6
一样
HONOR2205191255752  LV5  发表于 2025-1-1 09:33 河北 来自:荣耀Magic6 至臻版
我的magic6至臻版出现三四次了,只能重启,不知道什么时候可以解决。
荣耀粉丝262786890 荣耀答答团  发表于 2025-1-1 09:55 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2205191255752 发表于 2025-1-1 09:33
我的magic6至臻版出现三四次了,只能重启,不知道什么时候可以解决。


层主您好,元旦快乐,收到您的反馈。这个情况给您使用带来不便了,柒月会尽力协助您的。
1.辛苦您进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作。
2.检查三方应用权限,如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击相机,开启对应应用的相机权限。
3 检查是否打开了使用相机的应用,Android系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。
您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。
4 清除相机数据,辛苦您进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据
注意:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
希望上述方法能够帮到您,后续可随时联系柒月。祝您元旦快乐,幸福相伴。
HONOR2506283571591  LV3  发表于 5-25 08:51:53 上海 来自:荣耀Magic6 Pro
我的相机也是去年升级后卡了,这个月直接没反应了
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 5-25 10:25:04 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2506283571591 发表于 2026-5-25 08:51
我的相机也是去年升级后卡了,这个月直接没反应了


层主您好,收到您的反馈樱桃立马飞速赶来!如果您的设备相机无法正常打开,可以尝试以下方法逐步排查和解决问题:
1.打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测,按提示操作。
2.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
3.确认相机是否为最新版本。进入应用市场,搜索“相机”,检查有无更新,及时升级。
建议您可以先尝试樱桃为您提供的方案尝试操作,后续您有疑问或未解决您的问题可以联系樱桃,祝您生活愉快。

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