魔法5p掉5g还断流！！详情点开看内容

一直掉5g，流量上网断流，无奈现在只能开4g而且信号不满格，刚开始怀疑运营商基站信号不好，投诉运营商，前前后后来我家测试两次，每次一个多小时，工作人员手机卡和手机满5g上网稳定，我手机换成工作人员手机卡拿上掉5g，测速软件速度0.02m每秒，可以排除手机卡原因，把我使用的手机卡换到电信人员的手机上就没问题全程5g下载速度30m每秒，可以排查非基站信号原因，如果是基站距离远覆盖差所有手机信号都会差，之后我打售后电话，然后升级技术工程师回电话，要了我的验证码调取后台记录通话过程中直接说确实突然掉信号没网络，然后就没在联系过我也没有解决办法（各种重置都已经试过了），今天朋友过来吃饭用的ipoo千元机我好奇，把我手机卡换他手机上点关于手机网络信号网络信号强度-62，我的魔法5p信号强度始终-120左右，好的时候-90+（这都是过年吃顿饺子了），麻烦工作人员看一下同一个位置同一个手机卡信号强度差距这么大什么原因？手机比人家价格贵四五倍信号都不如，我为啥还要继续买单？凭什么还要相信荣耀的ppt宣传？

前两次我还埋怨运营商，直到工作人员到我家告诉我基站距离我家直线距离400米不到，基站在5楼我家11楼，中间没有任何遮挡，在窗边都能看到基站，但就是我手机信号差别人都没事？

可以换张卡

寿命到了换个遥遥领先

C1芯片增幅遥遥领先

硬件设计问题，没办法解决收集数据只是为了后续手机设计避坑而已

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。您设备的问题正在跟进当中。

@Dx1008 层主您好，卷子留意到您之前向我们反馈过5g不稳断流的问题，请问是按照之前小达人提供的方案尝试后仍未有所改善吗？

@Dx1008 层主您好，由于长时间未得到您的回复，卷子不清楚您的问题是否仍需协助，卷子也非常想帮助到您，如果您还需要继续处理，针对您的问题卷子已经私信您，辛苦您留意查看一下。