公测9.o什么情况

我升级了个寂寞吗？

楼主您好，您是报名了公测后未收到版本推送吗？还是升级失败呢？辛苦您告知一下您的具体场景，非常希望可以帮助到您。

温馨提示：若您涉及升级，辛苦您提前备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

楼主您好，采荷未得到您的回复，不清楚您的具体场景，若您是升级失败，您可以参考一下：
1.请确保您的手机没有 root，手机root 后可能会搜索不到升级包或者在线升级失败，请提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
2.请您确认在下载升级包前手机内存空间充足。建议您清理手机内存或外置存储卡至足够存储空间后再升级。
若以上方案无效或者不符合您的场景，辛苦您回复采荷。