是网络问题还是手机问题

最近更新后 网络连接好像不是很顺畅，你们有这现象吗？

确实9.0有时候网络不稳定

我也是

心有灵犀一点童 发表于 2024-11-16 10:21
确实9.0有时候网络不稳定

层主您好，非常抱歉给您带来不便了，关于网络不稳定的问题，您是移动数据有时信号差吗？您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
您还可以通过-我的荣耀APP ->俱乐部 ->Magic OS9.0->升级尝鲜 ->公测->问题反馈，反馈使用中遇到的问题。
如果您后续还有问题欢迎您联系小风。

HONOR2207222501411 发表于 2024-11-16 10:40
我也是

层主您好，请问您是指的WiFi连接不稳定的情况吗？若是，佳佳给您查询到一些方案，您可以参考一下：
1.请您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2.如果您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。
4.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。
此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。
希望能够帮助到您，若不是，后续您有任何问题可以随时联系佳佳。

偶尔遇到

@HONOR573563215 您好，晏海留意到您描述说有遇到上网慢的情况，请问您是使用移动数据时出现的吗？
若是此情况可能网络环境导致的，建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致的网络问题（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就可以恢复正常。
若您并非此情况，您也是可以随时联系我们的。