首页»版块 荣耀互联网服务 荣耀互联网服务 微信视频模糊

微信视频模糊

[复制帖子标题和链接]

89512

HONOR2410311734157  LV4  发表于 2024-11-18 19:52:07 山东 来自:浏览器
正常打微信视频,视频界面模糊,工程师能不能重视一下
评论12
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-11-18 20:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,能否辛苦您告知一下您使用的是哪款手机呢,微信视频通话时,是哪端的画面模糊呢?还请您详细告知一下,以便只只能更好地跟进您反馈的问题,期待您的答复。

评论

是7P,两边都糊  发表于 2024-11-19 08:41  山东
100p也模糊  发表于 2024-11-27 10:47  河南
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-11-19 16:49 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,关于您反馈的情况,辛苦您参考以下方案进行排查看看能否改善:
1、视频画面在传输过程中会根据网络状态调节画质,网络信号不稳定,视频聊天画面分辨率会减低,您可尝试切换其他网络,在网络环境稳定的情况下再次尝试。
2、辛苦您检查应用版本是否为最新版本,建议您及时将应用更新至最新版本。
3、请检查前置摄像头录像是否模糊,查看镜头和周围是否遮挡或贴膜。
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-11-19 16:50 湖南 来自:浏览器
同时您还可以点击此链接查看更多:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410531/

温馨提示:
去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
系统升级、前往服务中心之前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
huafen772251757  LV6  发表于 2024-11-22 10:47 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
我的也是
荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2024-11-22 11:00 属地未知 来自:PC-VOC
huafen772251757 发表于 2024-11-22 10:47
我的也是


层主您好,辛木关注到您反馈的问题,了解到您和楼主的问题一致,辛苦您查看下楼上小达人只只的方案,若未改善,可以联系辛木为您跟进。
温馨提示:
去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
系统升级、前往服务中心之前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
HONOR2411234901900  LV3  发表于 2024-11-26 21:38 广东 来自:荣耀Magic6
真的好模糊啊,刚换的magic6,有点难受
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-11-26 23:24 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411234901900 发表于 2024-11-26 21:38
真的好模糊啊,刚换的magic6,有点难受


层主您好,请问您是使用手机进行微信视频通话出现画面模糊的问题吗?若是,辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410531/前往查看对应场景的问题处理方法。
温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若上述方法没能解决您的问题,辛苦您随时联系小霖。
生活就是处处和你作对  LV7  发表于 2024-11-27 00:34 广东 来自:荣耀Magic6
我是微信录像,暗光突然模糊
文文七  LV7  发表于 2024-11-27 01:36 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
+1对
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表