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    支付宝闪退问题

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    HONOR2411094129809  LV3  发表于 2024-11-18 22:16:41 上海 来自:荣耀Magic7
    本帖最后由 HONOR2411094129809 于 2024-11-21 18:20 编辑

    M7难道这么不适配支付宝吗?
    各种闪退,bug
    打电话给支付宝投诉,也还没解决。最近更新了一个版本,结果还是遗留了很多问题。对于用支付宝买基金的人,真是一个灾难。
    荣耀官方客服,更加是联系不到,以反馈问题。
    评论1
    荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 11-18 23:10:29 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2024-11-18 23:13 编辑

    您好楼主,关于您的问题我已经了解,建议您可以根据以下方案进行排查:
    1.可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
    部分应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:

    进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
    温馨提示:升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。

    2.您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。(删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。)
    若未能解决您的问题,后续可以随时联系千泷。
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