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手机黑屏问题

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LeeSuChi  LV6  发表于 2024-11-18 22:28:33 湖南 来自:荣耀Magic7 Pro
手机在充电中,并且在运行操作的过程中,手机完全黑屏一秒钟左右,然后恢复正常!且该问题从手机8号激活至今,已经出现过3次了!
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称Android 系统
应用版本15
系统版本PTP-AN10 9.0.0.118(C00E115R101P8)
评论4
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-11-18 23:22 属地未知 来自:PC-VOC

您好楼主,非常感谢您的反馈,确认是否在边充电边使用手机时出现黑屏,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

评论

手机压根不烫  发表于 2024-11-19 09:34  湖南
意思充电过热 黑屏是正常现象?  发表于 2024-11-19 09:35  湖南
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-11-19 16:39 湖南 来自:浏览器
为了更好的处理您的问题,千泷私信回复您了,麻烦您抽空查看下私信。
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