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    相机卡死用不了

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    HONOR2402186043534  LV4  发表于 6 天前 广西 来自:荣耀畅玩30
    相机时不时会卡死,官方能不能出个优化包
    评论6
    荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC


    楼主您好,有关注到您反馈的问题,辛苦您尝试以下方案,若尝试没有改善,可以随时联系小五:
    1、进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理
    2、进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
    3、可能是系统或应用故障导致相机异常,可以重启设备后重新尝试。
    若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/

    温馨提示:以上方案无法解决您的问题,需要去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
    升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    HONOR2307057046284  LV5  发表于 5 天前 云南 来自:荣耀畅玩30
    对,我也是,相机有时候特卡
    HONOR2402186043534  LV4  发表于 5 天前 广西 来自:荣耀畅玩30
    重启了也一样用不了
    荣耀小达人丶绵绵 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2307057046284  层主您好,出现这种情况确实给您使用带来不便了,关于您反馈的问题可以参考小达人在沙发的回复是否对您有所帮助?若未能改善您的问题,还请您告知一下绵绵。
    爱奔跑的蜗牛 版主  发表于 5 天前 河南 来自:荣耀X60
    在应用管理中找到相机清理下它的缓存文件
    荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器


    您好,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。

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