首页»版块 荣耀手机 荣耀Magic系列 手机突然重启
    #荣耀Magic6系列#

    手机突然重启

    [复制帖子标题和链接]

    49115

    HONOR2307122992801  LV5  发表于 3 天前 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
    就是正常使用突然进入锁屏界面,然后自动重启,不知道什么原因,今天开始的,怎么办呢
    评论15
    HONOR201359984  LV5  发表于 3 天前 湖北 来自:荣耀Magic6
    这个版本感觉好多bug,我抖音或者其他软件点进一个视频直接黑,有声音但没画面,返回又重新点,还不行,要好几次,还有今天看直播手机突然一黑,一下又亮了,感觉手机都快坏了
    往事随风0  LV6  发表于 3 天前 湖北 来自:荣耀Magic6 Pro
    不清楚
    游侠0007  LV9  发表于 3 天前 天津 来自:荣耀Magic6 Pro
    到售后看看去吧
    猪猪的老公  LV9  发表于 3 天前 山西 来自:荣耀Magic6
    售后
    黎明甲虫  LV7  发表于 3 天前 辽宁 来自:荣耀Magic6
    冷不丁来一回是挺吓人
    HONOR2410252766795  LV5  发表于 3 天前 天津 来自:荣耀Magic6 至臻版
    是啊
    suffopl  禁止发言  发表于 3 天前 湖南 来自:荣耀Magic6 Pro
    售后
    荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,关于您反馈的手机自动重启的问题,佳佳给您查询到一些方案,您可以参考一下:
    1.请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
    2.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
    3.当温度过低或温度过高时,会触发设备低温或高温保护功能,导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
    若仍未解决,您也可以尝试链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/)中的其他方案。
    希望能够帮助到您,若后续您有任何问题可以随时联系佳佳。
    温馨提示:如您需要升级系统、卸载应用、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    HONOR2307122992801  LV5  发表于 3 天前 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
    第一次是刚从口袋拿出来就开始重启了,不知道什么原因,第二次是我在用微信小程序的时候
    您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
    简体中文 - China
    快速回复 返回顶部 返回列表