荣耀magic6突发掉电问题

昨天一早8点多到办公室时手机电量是90%，大概过了半个小时左右，电量忽然变成了60%多，我一度以为自己记错了，找充电器冲了电。但昨晚入睡前23点左右，手机电量是90%，今天早上7点一看，电量变成了14%。在一晚没有使用的待机状态下掉电如此之多，而且电量显示那没有任何应用耗电。今天上午联系了人工客服，指导进行了设备检测，没有反馈出什么结果，然后给了一些关闭后台应用的建议，或者建议去售后那维修。小伙伴有没有其他指导。手机整体使用时间才5个月，而且一直没有进行系统更新，系统现在是138（最初的系统）

楼主您好，收到您的反馈。您的这个情况给您带来不便了，柒月会尽力协助您的。
看到有同事让您进行了设备检测，没有反馈出什么结果。柒月核实到目前您的机型有9.0版本，辛苦您尝试进行版本更新进行系统优化，看是否可以改善您的掉电情况。
希望可以帮助到您，有任何问题可以随时联系柒月，感谢您的支持与关注。
温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免数据丢失。