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拍照后手机变卡

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鲲鹏击水三千  LV6  发表于 2024-11-21 10:36:06 江苏 来自:荣耀Magic5
今天连续遇到两次意外情况,第一次打开水印拍照,拍了几张后相机打不开,闪退严重,看不到相机界面。然后在应用管理中删除相机数据才正常启动,并且拍的几张照片显示在加载。第二次拍照完毕后,卡在相机界面,锁屏再解锁好几次才可以退出。😳😳😳
评论4
HONOR2203204315086  LV7  发表于 2024-11-21 10:55 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
同样问题
HONOR2402036845196  LV6  发表于 2024-11-21 12:17 广西 来自:荣耀Magic4
我就是拍照。拍了几分钟,手机突然莫名死机重启。。。进不去系统,一直重启,电量用完。。。第二天去手机店修好的主板CPU虚焊
荣耀小达人丶小空 荣耀答答团  发表于 2024-11-21 12:43 湖南 来自:浏览器
楼主您好,如出现相机闪退您可以进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作去检测相机,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理您也可以备份数据后,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。

”温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。”
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 2024-11-21 14:13 湖南 来自:浏览器
@HONOR2203204315086 层主您好,关于您反馈的问题,砂糖这边核实到如果您的相机无法打开您可以进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作去检测相机,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理,您也可以备份数据后,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。若后续您有任何问题可以随时联系砂糖。
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