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    #荣耀MagicOS 9.0#

    不锁屏怎么回事?

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    HONOR2302287188728  LV3  发表于 7 天前 重庆 来自:荣耀Magic V2
    荣耀magicV2升级9.0后,休眠时间设15秒还是30秒1分钟都不锁屏,怎么回事???
    评论1
    荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶小美 于 2024-11-21 21:22 编辑

    楼主您好,关于您反馈的问题,您可以通过以下方法排查一下:
    1.部分应用在前台运行时会持有亮屏锁,不会自动熄屏,可以尝试将应用切换到后台或者按电源键直接锁屏(具体以应用自身逻辑为准)。
    2.如果开启人脸识别后,进入设置 > 辅助功能 > 智慧感知(或在设置中搜索注视屏幕不熄屏或设置 >荣耀AI & YOYO/智慧助手 > 智慧感知),查看注视屏幕不熄屏开关是否打开,如果开关已打开,会导致注视手机屏幕时会持续亮屏,建议您关闭此开关。(如果搜索不到注视屏幕不熄屏功能,则表示手机不支持,请排查下一步操作。)
    3.建议您重启手机尝试。
    更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410003/
    (温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)



    若您排查后,亮屏后无法熄屏的现象还是存在,您可以联系小美。
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