YOYO问题

不解锁情况下，喊YOYO打电话会卡住。十次能出现两三次，希望能改进下！！

啊？

我的手机感觉YOYO反正迟钝，有时说YOYO你好都没反应。

HONOR2411068302746 发表于 2024-11-24 08:17
我的手机感觉YOYO反正迟钝，有时说YOYO你好都没反应。

层主您好，收到您的反馈，如果您的手机YOYO助理唤醒失败，请按照以下方法尝试排查：
1.检查是否打开了YOYO助理开关
进入系统设置，搜索并进入YOYO助理界面，打开YOYO助理的开关，根据屏幕提示录入唤醒词。
2.在亮屏时使用YOYO助理
目前部分机型上的YOYO助理不支持灭屏唤醒，请点亮屏幕后再尝试唤醒YOYO助理。
唤醒条件见：系统设置>智慧助手>YOYO助理>语音唤醒
3.检查是否已开启低电量模式
当设备进入低电量模式时，系统将默认关闭YOYO助理功能。您可以关闭低电量模式（设置>电池>低电量模式），或者手动开启YOYO助理语音唤醒功能：设置>智慧助手>YOYO助理>语音唤醒
4.手机可能已进入睡眠模式
夜间长时间未使用手机时，设备可能已智能进入睡眠模式，故无法唤醒YOYO助理。建议您解锁设备后再使用YOYO助理功能。
辛苦您尝试一下排查，若没有改善请您及时联系我。

楼主您好，收到您的反馈。您的这个情况给您带来不便了，柒月会尽力协助您的。
辛苦您尝试删除YOYO助理存储数据，您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。
PS：删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。
希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系柒月。