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发现一个问题

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冷落了自己  LV7  发表于 2024-11-25 14:50:18 云南 来自:荣耀Magic5 Pro
指纹解锁反应慢,有时候识别不了,刚录入指纹过一会儿就解不开,还可以录入同样的指纹
评论2
荣耀小达人丶小空 荣耀答答团  发表于 2024-11-25 15:10 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,如目前出现指纹不灵敏或无法识别的问题,请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。也可以重启手机后尝试。辛苦您尝试一下后续有问题可以及时联系我们。
遥遥领先01  LV9  发表于 2024-11-25 15:25 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
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