手机解锁手表失败

荣耀手表5手机解锁手表这个功能之前开启后过了一段时间没用了，关闭之后就一直无法开启，尝试了很多次了都不行。

楼主您好，关于您反馈手机解锁手表失败的情况，建议您可以尝试以下方式，希望能帮助到您：
1、建议您将手表版本及荣耀运动健康APP升级至最新版本（17.12.0.300及以上版本）。
2、建议您可以前往手机设置>智慧互联>我的其他设备中查看手表设备是否在列表中，以及手表设备图标是否为蓝色高亮显示、右侧是否显示为“在附近”。
3、请正确佩戴手表设备，与手腕皮肤舒适贴合（稍微佩戴紧一些），不要戴在手腕骨节上，确保手表设备背面传感器清洁、干燥，并且无异物遮挡。
4、请确认手表佩戴后，手机屏幕是否已解锁。
5、请确认上一次手机解锁手表后，是否点击了手机解锁通知的“锁定”按钮。出于安全考虑，当用户在手机侧点击锁定按钮将手表屏幕锁定后，下一次手表解锁必须由用户手动完成，感谢您的理解。
6、上述条件确认后如果手表仍未解锁，您可以尝试重新佩戴手表，再解锁手机屏幕以重试。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。

我手机重启后就好了

你解决了吗？我也有这个问题，找客服一直让抓log也没有解决。

圆圆圆就要爆炸了 发表于 2024-11-26 22:29
你解决了吗？我也有这个问题，找客服一直让抓log也没有解决。

层主您好，给您带来的不便深感抱歉，我们十分重视您的问题，为了更好地协助您，辛苦您查看私信。

为什么我的运动健康没有手机解锁手表？

@presidentY 层主您好，关于您描述的问题，雷雷核实到荣耀小达人已经为您跟进服务并留言辛苦您查看一下，后续有需要协助的可以随时联系我们。

我也是跟你一样的问题，问客服也是解决不了，结果我自己手机重启就好了

HONOR2301199393176 发表于 2024-12-6 09:59
我也是跟你一样的问题，问客服也是解决不了，结果我自己手机重启就好了

层主您好，若您和楼主遇到的是一样的问题，后续此情况复现的话，还辛苦您参考沙发楼小达人提供的方案，若您仍有疑问，也希望您能及时联系我们。