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HONOR2308192906314  LV3  发表于 2024-11-26 15:21:17 内蒙古 来自:浏览器
修改了锁屏密码,忘记数字组合。面部和指纹禁止使用。

这种情况下是不是只能进入安全模式刷机?
能不能像小米一样账号登录修改锁屏密码?
或者像华为一样在华为云修改锁屏密码?!
评论11
是幻川啊 版主  发表于 2024-11-26 15:27 中国香港 来自:荣耀Magic5 Pro
我以前测试过,但是忘记了,你可以尝试一下通过查找手机的丢失模式能不能修改密码

评论

试过了,只有打开扬声器和丢失锁屏功能。 没有修改功能。  发表于 2024-11-26 15:48  内蒙古
是的,我记得那个,锁定模式就能够修改密码  发表于 2024-11-26 15:54  中国香港
没有呀,试过了。  发表于 2024-11-26 16:00  内蒙古
武汉张逆  LV7  发表于 2024-11-27 10:34 陕西 来自:荣耀Magic V2
去售后,要么刷机
荣耀粉丝262490292  LV5  发表于 2024-11-29 07:13 福建 来自:荣耀Magic V2 至臻版
恢复出厂设置
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2024-11-29 11:25 湖南 来自:浏览器

楼主您好,请问您具体使用的是哪款机型呢?关于您反馈的情况,糖糖理解您的心情,请您先不要着急,如果您还是无法想起密码,需要解锁设备,我们可以帮您将手机恢复出厂设置。此操作会将您手机中的数据清除且无法恢复,请您对手机重新进行设置。请您按照以下步骤进行操作:
注:开启查找设备功能时,强制恢复出厂设置后开机会进入激活界面,需要使用您登录的账号和密码才能激活手机,否则无法进入系统,请慎重操作。如果忘记账号的密码可以点击忘记密码尝试找回。
1. 进入Recovery界面:关机状态下,同时按住电源键和音量上键,直到出现HONOR图标时松开。若无法进入Recovery模式,请您带购机凭证到就近的荣耀官方授权服务中心进行处理。
2. 确认恢复出厂设置:使用音量键或手指触屏选择清除数据(Clear data) >恢复出厂设置( Factory data reset), 输入“yes”,点击恢复出厂设置( Factory data reset)。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2024-11-29 11:25 湖南 来自:浏览器

3. 重启设备:确认恢复出厂设置( Factory data reset)后手机会停留在Recovery界面,请点击返回>重启设备(Restart)即可。
如果恢复出厂设置失败,请您带购机凭证到就近的荣耀官方授权服务中心进行处理。由于设备目前无法操作,检测维修时可能会有数据丢失的风险,建议您与门店工程师确认是否可以进行备份,具体以门店检测结果为准。
Ps:荣耀出于对您隐私安全的保护,数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密处理的,必须通过您设置的密码来进行数据解密,技术上也无法在没有锁屏密码的情况下解锁您的手机。12月6日、7日、8日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
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