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使用网络时经常断流

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HONOR2411016480313  LV4  发表于 2024-11-26 19:22:08 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
使用数据经常断流,要刷新好几次才正常
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 9.0.0.118(C00E115R101P8)
评论1
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2024-11-26 19:35 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,有关注到您反馈的问题,辛苦您尝试以下方案,若尝试没有改善,可以随时联系小五:
1、如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断是否区域运营商网络质量差。
2、打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试,还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

温馨提示:以上方案无法解决您的问题,需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

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