手写笔不能用了

几天没用发现手写笔不能用了 显示连接但是没法用 蓝牙取消配对之后想重新连结果直接搜索不到了 吸到平板上也没有连接的弹窗 有知道这是啥情况的吗 magicpencil2

感觉是笔没有电了，吸在平板上多充会儿电应该能解决

楼主您好，关于您反馈的问题，您可以尝试以下方法解决：
1.请检查手写笔/平板是否使用第三方皮套，平板是否使用第三方键盘，如果有的话请去掉后重新尝试配对。
2.请检查手写笔是否已经与其它的设备配对，如果已经和其它设备配对，请先取消手写笔与当前设备的蓝牙连接，再和需要配对的平板连接配对。

如果仍未解决，建议您携带购机凭证、平板和手写笔，前往就近的服务中心让咱们线下的同事协助检测看下。同时温馨提醒您去之前备份好平板内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，并提前电话联系门店确认营业时间。12月6、7、8日为荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与了解更多关于荣耀服务日的详细信息。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）